1. ALLGEMEINE HINWEISE

Die Koblenz-Touristik freut sich über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unseren Angeboten, Produkten und Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten (folgend: „Daten“) während der Nutzung ist für uns ein wichtiges Anliegen und wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Webseiten wohl und sicher fühlen. Die Beachtung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen ist für uns eine Selbstverständlichkeit.

Im Grundsatz ist die Nutzung unserer Website möglich, ohne dass Sie Ihre Daten angeben müssen. Folgend erläutern wir, ob und welche Informationen auf unseren Webseiten während Ihres Besuches erfasst und genutzt werden.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die von der Koblenz-Touristik betriebenen Webseite www.romanticum.de.

2. IDENTITÄT DES VERANTWORTLICHEN

Verantwortlich für die Datenverarbeitung i.S. des Art. 4 Nr. 7 DS-GVO (EU-Datenschutz-Grundverordnung) ist die

Koblenz-Touristik GmbH

Bahnhofplatz 7

56068 Koblenz

erreichbar unter Tel.: 0261 30388-0, Telefax: 0261 30388-11, E-Mail info@koblenz-touristik.de

3. DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

Die Koblenz-Touristik hat einen Datenschutzbeauftragten wirksam bestellt bei

3rd Mind Business Consulting GmbH

Langer Weg 60

65760 Eschborn

Bei Fragen rund um den Datenschutz erreichen Sie Herrn Frank Giebel unter: DSB-Service@3rd-mind.de

Bitte beachten Sie, dass wenn Sie per Standard-E-Mail mit uns in Kontakt treten, die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht gewährleistet werden kann, das liegt in der (technischen) Natur der E-Mail-Übertragung. Deshalb empfehlen wir Ihnen, vertrauliche Informationen per Briefpost zu übermitteln.

4. PERSONENBEZOGENE DATEN

Dies sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (folgend: "betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person (lebender Mensch) angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Also grundsätzlich alle direkten oder indirekten Informationen, die zu Ihrer Identität führen. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kontodaten, Kredit- / Debitkartendaten, aber auch Fingerabdrücke, Fotos etc.

5. VERARBEITUNGSZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN

Sofern Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, fußt die Verwendung durch uns regelmäßig auf dem mit Ihnen geschlossenen Vertrag bzw. vorvertraglichen Verhandlungen auf Basis von Art. 6 (1) lit. b DS-GVO oder auf Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäß Art. 6 (1) lit. a DS-GVO, bspw. zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, Nutzung unserer Webformulare o.ä.

Webformulare:

Sofern wir Webformulare einsetzen, ist Ihre Einwilligung für die Übersendung und Verarbeitung der darin gemachten Angaben erforderlich. Der Einwilligungstext ist direkt unter dem jeweiligen Formular für Sie abrufbar.

Ihre Anfrage wird sodann an unsere Systeme übermittelt und zweckgebunden zur Durchführung eines Vertrages oder einer Informationsanfrage gespeichert bis zum Abschluss des Vorganges und / oder für die Dauer der Geschäftsbeziehung. Eine längere Speicherung erfolgt nur, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten dazu bestehen (bspw. aus dem Steuerrecht).

Ihre dort selbst eingetragenen Daten sind regelmäßig:

• Ihr Vor- und Zuname (zur Identifizierung, Reservierung, Anmeldung etc.)
• Ihre Postadresse (für die postalische Zusendung von gewünschten Informationen)
• Ihre E-Mail-Adresse (zur elektronischen Kontaktaufnahme / elektronischer Reservierung / Anmeldung)
• Ihren gewünschten Buchungszeitraum, ggf. mit Angabe der Personenanzahl, Kinderanzahl, Programmwünsche etc. (zur Koordinierung, Reservierung, Sicherheitsausstattung und Angebotserstellung)
• Ihre Telefonnummer (für dringende Abstimmungen)
• Ihre Anfrage selbst (Freitext)

Die speziellen Verarbeitungszwecke, Möglichkeiten des Widerrufs / Widerspruchs sowie weitere (auch Teilnahme-)Bedingungen werden in den Texten unter den jeweiligen Formularen ggf. weiter spezifiziert. Bitte beachten Sie diese Hinweise vor dem Absenden Ihrer Daten aus den jeweiligen Formularen.

Automatisch erfasste Daten beim Besuch unserer Websites:

In Protokolldateien („Server-Log-Files“), über Suchmaschinen und/oder Formularen werden bei der Nutzung unserer Webseiten automatisch Daten erhoben, die Ihr Webbrowser / Provider an unseren Provider automatisch übermittelt. Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig temporär

• die Webseiten, die Sie bei uns besuchen sowie Datum, Uhrzeit und Dauer des Besuches
• der von Ihnen verwendete Browsertyp, dessen Version sowie das von Ihnen verwendete Betriebssystem
• die evtl. verwendete Suchmaschine
• die Namen der ggf. herunter geladenen Dateien
• die (anonymisierte) IP-Adresse zum Zeitpunkt des Zugriffes
• der benutzte Gerätetyp
• die Webseite, von der aus Sie uns besuchen („Referrer URL“).

Sofern wir diese technischen Daten auswerten, geschieht dies anonym und zur Wahrung unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 (1) lit. f DS-GVO. Diese berechtigten Interessen folgen den Zwecken zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, zur Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website, zur Auswertung und Verbesserung der Systemsicherheit und -Stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns jedoch vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

E-Mail-Newsletter:

Sofern wir auf unserer Website einen Newsletter-Service anbieten und Sie sich für diesen anmelden, benötigen wie zwingend Ihrer E-Mail-Adresse für die Zustellung. Sie können auf freiwilliger Basis weitere Angaben machen. Mit Absenden Ihrer im Newsletter-Anmeldeformular eingegebenen Daten erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese ausschließlich für die Zusendung unseres Newsletters an Ihre angegebene E-Mail-Adresse und Dokumentation Ihrer Einwilligung dazu verarbeiten dürfen. Eine Weitergabe an Dritte findet grundsätzlich nicht statt. Die Verarbeitung fußt dabei auf Art. 6 (1) lit. a DS-GVO. Sie erhalten zunächst eine automatisierte E-Mail, in der ein Link enthalten ist, den Sie bitte anklicken möchten, um den Erhalt des Newsletters freizuschalten. Damit beugen wir einer missbräuchliche Verwendung Ihrer angegebenen E-Mail-Adresse vor und können sicherstellen, dass tatsächlich Sie selbst diese Anmeldung vorgenommen haben. Ohne das vollständige Durchführen dieses so genannten „Double-Opt-In-Verfahrens“ versenden wir keine Newsletter an Sie.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: entweder über die gleiche Seite, wie bei der Anmeldung (sodann auf „Abmeldung“ klicken) oder durch formlose Erklärung uns ggü. per E-Mail an die o.g. aufgeführten E-Mail-Adressen.

Gewinnspiele:

Sofern wir Online-Gewinnspiele über unsere Website anbieten, können auf Basis einer freiwilligen Teilnahme n. Art. 6 (1) lit. a DS-GVO Daten von den Teilnehmenden für die Dauer des Gewinnspiels sowie Zusendung der Gewinne verarbeitet werden. Nach Ablauf der Gewinnspiele werden die Daten der Gewinner nach den steuerrechtlichen Vorgaben aufbewahrt, die Daten der Nicht-Gewinner gelöscht.

Sonstige Zwecke:

Auch kann eine Datenverarbeitung auf Basis des Art. 6 (1) lit. f DS-GVO dahingehend erforderlich sein, als dass unser berechtigtes Interesse oder das eines Dritten zur Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen im Zusammenhang mit den o.g. Verfahren folgt.

6. EMPFÄNGER ODER -KATEGORIEN / DRITTSTAATEN-TRANSFER

Unsere Websites hosten wir ausschließlich in Rechenzentren in Deutschland bzw. in der EU.

Eine Weitergabe, Verkauf oder sonstige Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies wäre zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder zur Ausführung einer Dienstleistung erforderlich oder Sie haben ausdrücklich darin eingewilligt.

Im Übrigen werden Daten in unserem Auftrag auf Basis von Art. 28 DS-GVO (Auftragsverarbeitung) verarbeitet, z.B. für externe Dienstleistungen zum Betrieb unserer IT-Infrastruktur.

Darüber hinaus erfolgen Verarbeitungen von Daten sowie deren Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden nur im Rahmen der einschlägigen Gesetze oder wenn wir durch eine gerichtliche Entscheidung dazu verpflichtet werden (vgl. Art. 6 (1) lit. c DS-GVO).

7. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG / PROFILING

Eine automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling oder Scoring i.S. des Art. 22 DS-GVO findet nicht statt.

8. KRITERIEN ZU SPEICHERDAUER UND LÖSCHUNG

Die Speicherdauer Ihrer Daten richtet sich nach den Verarbeitungszwecken (s.o.) bzw. den gesetzlichen Aufbewahrungs- / Verjährungs- und Löschfristen. Regelmäßig werden sie für die Dauer der Geschäftsbeziehung mit uns gespeichert. Eine längere (zugriffsgeschützte) Speicherung erfolgt nur gemäß den einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. zu Abrechnungs- und steuerlichen Zwecken) oder zur Ausübung / Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Soweit Ihre Daten nicht mehr für die vorgenannten Zwecke einschließlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich sind, werden diese im Rahmen der gesetzlichen Fristen gelöscht. Bitte beachten Sie, dass bei jeder Löschung die Daten zunächst nur gesperrt und dann erst mit zeitlicher Verzögerung endgültig gelöscht werden, um versehentlichen Löschungen oder evtl. vorsätzlichen Schädigungen vorzubeugen.

Aus technischen Gründen werden Daten ggf. in Sicherungsdateien und Spiegelungen dupliziert. Solche Kopien werden ebenfalls ggf. erst mit einem technisch bedingten zeitlichen Versatz gelöscht.

9. COOKIES

Bei einem Cookie handelt es sich um ein kleines Datenpaket in Form einer Textdatei, das Ihrem Gerät beim Besuch einer Website von dieser an Ihren Browser übermittelt und von diesem auf Ihrem Computer abgelegt wird. Cookies richten auf Ihrem Rechner regelmäßig weder Schaden an noch enthalten sie Viren oder personenbezogene Daten. Cookie dienen in erster Linie dazu, grundlegende technische Funktionen der Website zu gewährleisten, bspw. die Navigation oder Warenkorb- und Buchungsfunktionen sowie Benutzer-Informationen während oder nach dem Besuch einer Website zu speichern. Dazu gehören bspw. Spracheinstellungen bei mehrsprachigen Websites, ein Login-Status oder die Stelle bis zu der ein Video angeschaut wurde, damit es beim nächsten Besuch an der gleichen Stelle abgespielt werden kann. Weiterhin können verwandte Technologien mit gleicher Funktion dazugehören, die bspw. pseudonymisierte Nutzerangaben speichern in so genannten "Nutzer-IDs".

Einige Cookies, insbesondere von Drittanbietern, übertragen ihre Inhalte und weitere Informationen über Besucher zu den jeweiligen Stellen u.a. auch in Drittländer, weshalb dazu Ihre Einwilligung erforderlich ist.

Diese Website setzt folgende Cookies ein:

• Zwingend notwendige oder "essentielle" Cookies sind für einen einwandfreien technischen Betrieb einer Website sowie aus Gründen der Informationssicherheit unbedingt erforderlich. Diese können nicht "abgewählt" werden, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit dieser Website zu gewährleisten (bspw. zur Speicherung Ihrer Cookie-Präferenzen, Buchungsfunktionen etc.).

• Statistik-Cookies: Für die Nutzung von Google Analytics sowie Google Analytics Audiences ist Ihre Einwilligung über unsere Cookie-Consent-Box (folgend: „CCB“) erforderlich, weil dazu regelmäßig Daten in die USA übertragen werden müssten.
• Marketing Cookies: Für die Nutzung von Google Ads Remarketing & Conversiontracking ist Ihre Einwilligung über unsere CCB erforderlich, weil dazu regelmäßig Daten in die USA übertragen werden müssten.

• Cookies für externe Medien: Für die Einbindung und Anzeige von u.a. Facebook, Google Maps, Instagram und (Google) YouTube ist Ihre Einwilligung über unsere CCB (oder – je nach Funktion – über eine manuelle Doppel-Klick-Lösung - erforderlich, weil dazu regelmäßig Daten in die USA übertragen werden müssten. Inhalte von Video- und Social-Media-Plattformen werden dabei standardmäßig blockiert. Wenn Cookies von externen Medien über unsere CCB akzeptiert werden, bedarf der Zugriff auf diese Inhalte keiner (erneuten) manuellen Einwilligung mehr.

Rechtsgrundlagen zur Cookie-Setzung

Grundsätzlich verarbeiten wir keine personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies, es sei denn, dies wäre bei einer Funktion dieser Website für die Vertragserfüllung mit Ihnen notwendig, bspw. bei Buchungen (vgl. Art. 6 (1) lit. b bzw. 49 (1) lit. b DS-GVO) oder aufgrund Ihrer Einwilligung (vgl. Art. 6 (1) lit. a bzw. 49 (1) lit. a DS-GVO). In den evtl. weiteren Fällen verarbeiten wir rein technische Daten ohne Personenbezug auf Grundlage unserer berechtigten Interessen n. Art. 6 (1) lit. f DS-GVO. Diese folgen den Zwecken einer einwandfrei funktionierenden Website, einem wirtschaftlichen und sicheren Betrieb derselben und der Optimierung unseres Online-Angebotes.

Wirksame Abgabe und Widerruf einer Einwilligung in Cookies

Vor einer Cookie-Setzung, die auf der Rechtsgrundlage einer Einwilligung beruht, bitten wir Sie direkt bei der Funktion um Ihre Einwilligung per aktivem Klick (bspw. bei Medien) oder über unsere „Cookie-Consent-Box“ (CCB). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Schließen des Browsers oder über die CCB widerrufen. Sofern diese nicht vorliegt, werden maximal die technisch zwingend notwendigen Cookies gesetzt, deren Einsatz auf der Grundlage unseres Interesses und des Interesses der Nutzer an der erwarteten Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website erfolgt.

Grundlegende Einstellungen über Ihren Browser

Unabhängig von der jeweiligen Rechtsgrundlage zur Cookie-Setzung (s.o.) und der verwendeten Technologie (Cookie-Banner, Cookie-Box) können Sie die Verwaltung von Cookies grundlegend über Ihren eingesetzten Browser festlegen; diese gelten dann regelmäßig für alle Websites, indem Ihr Browser

• Sie grundsätzlich über das Setzen von Cookies informiert,
• Cookies nur im Einzelfall erlaubt, Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließt oder
• Cookies – egal welche – automatisch beim Schließen des Browsers von Ihrem Computer löscht.

Zur Umsetzung dazu folgen Sie bitte den Anweisungen im Handbuch Ihres Browsers.

Cookie-Block von Online-Diensten (regelmäßig nicht sicher)

Einen Widerspruch gegen den Cookie-Einsatz zu Onlinemarketingzwecken können Sie auch durch Dritt-Dienste, in Fällen von „Tracking“ über http://optout.aboutads.info (in englischer Sprache) und www.youronlinechoices.com/ (auch in deutscher Sprache) online erklären.

Cookie-Verwaltung über unsere Cookie-Consent-Box (CCB)

Die Abgabe einer Einwilligung (Aktivierung von Cookies) wie auch der Widerruf der Einwilligung (De-Aktivierung von Cookies) kann von Ihnen elegant über unsere „Cookie-Box“ erfolgen, die automatisch beim ersten Aufrufen unserer Website auf Ihrem Bildschirm erscheint und über die Fußzeile wieder aufrufbar ist. Die De-Aktivierung erfolgt genau so einfach, wie die Aktivierung (Einwilligung): durch Setzen bzw. Abwählen des entsprechenden Häkchens. Ausnahmen bilden wie gesagt die technisch zwingend notwendigen („essentiellen“) Cookies zur einwandfreien und sicheren Funktion unserer Website (s.o.)

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies möglicherweise zur Einschränkung bestimmter Funktionen unserer Website führen kann.

10. WEBTRACKING-VERFAHREN (Reichweitenmessung etc.)

Diese Website setzt den Web-Analysedienst „Google Analytics“ ein, zur Verfügung gestellt von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), auf Basis einer Auftragsverarbeitung (vgl. Art. 28 ff. DS-GVO). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Rechtsgrundlage für die Verwendung von Google Analytics ist Ihre Einwilligung über unsere „Cookie-Consent-Box“ (s.o.) auf Basis von Art. 49 (1) lit. a DS-GVO. Diese Datenübermittlung in ein Drittland ist legitimiert durch eine vertragliche Vereinbarung mit Google (EU SCC - EU Standard Contract Clauses oder „Standard-Datenschutz-Klauseln“) n. Art. 46 (2) lit. c DS-GVO.

Wir setzen Google Analytics auch ein, um die durch innerhalb von Werbediensten Googles und seiner Partner geschalteten Anzeigen, nur solchen Nutzenden anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Google übermitteln (sog. „Remarketing-“, bzw. „Google-Analytics-Audiences“). Mit Hilfe der Audiences möchten wir sicherstellen, dass unsere Anzeigen dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (z.B. Browsertyp und -Version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL (die von Ihnen zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners oder Routers (IP-Adresse), Datum und Uhrzeit der Serveranfrage) wird regelmäßig an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Im Auftrag des Betreibers dieser Website Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website- und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen für den Websitebetreiber zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv, d.h. die Google Trackingcodes dieser Website verwenden die Funktion „_anonymizeIp()“, somit werden IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder indem Sie Ihre Einwilligung zur Aktivierung in unserer Cookie-Consent-Box verweigern oder widerrufen (s.o.); wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das hier verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Dabei wird ein „Opt-Out-Cookie“ auf Ihrem System mit Bezug auf Ihren Browser und unsere Website abgelegt, um die vorgenannte Funktion zu aktivieren. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Wechsel des Systems und/oder Browsers sowie bei Löschung dieses Cookies das Opt-Out-Cookie in der vorgenannten Weise erneut setzen müssen.

11. Google Adwords Conversion Tracking

Diese Website nutzt auch das Angebot “Adwords” bzw. “Ads Conversion” von Google (s.o.), um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Adwords) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbekosten zu erreichen. Rechtsgrundlage für die Verwendung von Google Analytics ist Ihre Einwilligung über unsere „Cookie-Consent-Box“ (s.o.) auf Basis von Art. 49 (1) lit. a DS-GVO.

Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad Server Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Adwords ein Cookie in ihrem PC gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert.

Diese Cookies ermöglichen Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines Adwords-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Adwords-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren.

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von AdWords Conversion erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder indem Sie Ihre Einwilligung zur Aktivierung in unserer Cookie-Consent-Box verweigern oder widerrufen (s.o.).

Weiterhin können Sie eine Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind (siehe http://www.aboutads.info/choices) vornehmen, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen oder durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern unter dem Link http://www.google.com/settings/ads/plugin.

Bitte konsultieren Sie dazu das Handbuch Ihres eingesetzten Browsers. Vorsorglich weisen wir Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy und https://services.google.com/sitestats/de.html. Alternativ können Sie die Webseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter http://www.networkadvertising.org besuchen.

12. NUTZUNG VON GOOGLE-MAPS

Diese Webseite verwendet das Produkt „Google Maps“ von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), um Ihnen unsere Standorte möglichst bequem anzuzeigen, damit Sie schnell und einfach zu uns / unseren Veranstaltungen finden. Rechtsgrundlage für die Verwendung von Google Maps ist Ihre Einwilligung (regelmäßig durch Klicken auf das darüberliegende Banner zur Aktivierung oder über unsere Cookie-Consent-Box) auf Basis von Art. 49 (1) lit. a DS-GVO sowie auf einer Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit nach Art. 26 DS-GVO, welche hier nachzulesen ist:

https://privacy.google.com/intl/de/businesses/mapscontrollerterms). Dabei ist es technisch möglich, dass Google aufgrund der erhaltenen Daten eine Identifizierung zumindest einzelner Nutzenden vornehmen könnte. Es wäre möglich, dass personenbezogene Daten und Persönlichkeitsprofile von Nutzern der Website von Google für andere Zwecke verarbeitet werden könnten, auf welche wir keinen Einfluss haben und haben können. Dies und die Tatsache, dass Daten in die USA übermittelt werden, ist aus datenschutzrechtlichen Gründen problematisch.

Aus diesen Gründen bitten wir Sie bei der Nutzung um Ihre Einwilligung n. Art. 6 (1) lit. a DS-GVO direkt auf der jeweiligen Seite, welche Sie durch Klicken auf die Schaltfläche in einem Banner wirksam abgeben können. In diesem Fall wird ein temporärer Cookie (Session-C.) gesetzt, der nach dem Schließen des Browsers gelöscht, Ihre Einwilligung somit widerrufen wird.

Die Nutzungsbedingungen von Google Maps finden sie unter "Nutzungsbedingungen von Google Maps".

Sie haben auch die Möglichkeit, den Service von Google Maps zu deaktivieren und somit den Datentransfer an Google zu verhindern: Deaktivieren Sie dazu JavaScript in Ihrem Browser. Wie das im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall die Kartenanzeige nicht nutzen können.

Durch die Nutzung dieser Website und das Nichtdeaktivieren der JavaScript-Funktion erklären Sie ausdrücklich in Kenntnis der datenschutzrechtlichen Problematik, dass Sie mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden sind.

13. GOOGLE TAG MANAGER

Auf dieser Webseite wird der Google Tag Manager eingesetzt. Der Google Tag Manager ist eine Lösung von Google (s.o.), mit der Unternehmen Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Bei dem Tool Google Tag Manager (das die Tags implementiert) kommen keine Cookies zum Einsatz (sogenannte cookielose Domain) und es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Bei der Verwendung können zwar grundsätzlich Tags ausgelöst werden, die Daten erfassen, der Google Tag Manager selbst greift jedoch nicht darauf zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung (s.o. „Cookie-Consent-Box“) vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

Bei dieser Website wird der Tag Manager ausschließlich für Google Analytics (s.o.) benötigt und auch nur dann, wenn Sie der Nutzung von Google Analytics zustimmen. Sofern Sie der Nutzung von Google-Analytics nicht zustimmen, lädt der Tag Manager nichts und bleibt im Ergebnis „Inaktiv“.

Weitere Informationen zum Datenschutz können Sie den nachfolgenden Webseiten von Google entnehmen: Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de,

FAQ Google Tag Manager: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html

Nutzungsbedingungen Google Tag Manager: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

14. EINBINDUNG VON YOUTUBE-VIDEOS

Wir binden auf dieser Website ggf. auch Videos über die Plattform YouTube (gehörend zu Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“)) basierend auf Ihrer Einwilligung n. Art. 49 (1) lit. a DS-GVO ein, die regelmäßig auf www.youtube.com gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind oder werden. Diese sind vornehmlich im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d.h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, bevor Sie die Videos abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die im folgenden Absatz genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung selbst haben wir keinen Einfluss.

Ihre Einwilligung erteilen Sie entweder durch Anklicken eines entsprechenden Links (bitte beachten Sie einen entsprechenden Hinweis darunter) oder durch die so genannte „Double-Click“ Lösung, d.h. solange Sie nicht auf ein entsprechend gekennzeichnetes YouTube-Video klicken, wird dieses weder abgespielt noch werden Daten zu den YouTube-Servern übertragen. Erst wenn Sie das Video explizit (erneut) anklicken, startet der Streaming-Dienst. Dabei wird sodann eine Verbindung zu den YouTube-Servern in den USA aufgebaut und YouTube erhält die Information, dass Sie diese entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei YouTube / Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Videos aus ihrem Konto ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie bspw. für eigene Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube bzw. Google richten müssen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in deren Datenschutzerklärung. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre unter dem derzeitigen Link www.google.de/intl/de/policies/privacy.

15. EINSATZ VON DESTINATION.PAGES (VERANSTALTUNGSKALENDER)

Um Ihnen direkt die geplanten Veranstaltungen rund um das Romanticum bequem anzuzeigen, verwenden wir eine Funktion des „destination.pages“ Tools von hubermedia GmbH, Gaberlplatz 5, 93462 Lam, das mithilfe eines so genannten iFrames unseren Veranstaltungskalender auf unserer Webseite einbindet.

16. NUTZUNG VON ADOBE TYPEKIT (Fonts)

Für die geräteübergreifende, einheitliche Darstellung und verbesserte Ladezeiten nutzt diese Website das Tool „Adobe Typekit Web Fonts“ von Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic of Ireland (folgend: „Adobe“) auf Basis von Art. 6 (1) lit. f DS-GVO. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts von unserem Webserver in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten fehlerfrei anzuzeigen. Aufgrund der Lizenzbestimmungen von Adobe werden zur Identifizierung unseres Adobe-Font-Kontos dabei folgende Informationen an Adobe übertragen: die bereitgestellte(n) Schriftart(en), unsere Konto-ID bei Adobe, die Anwendung, die die Schriftarten anfordert, der Server, der die Schriftarten bereitstellt und der Hostname unserer Webseite, auf der die Schriftarten geladen werden.

Im Prozess ist es nicht vorgesehen, Ihre IP-Adresse an Adobe in den USA zu übertragen. Adobe gibt weiterhin an, beim Laden der Schriften keine Cookies zu speichern und auch keine Browser-Version zu erfassen.

Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt oder Sie die Verwendung in Ihrem Browser unterbunden haben, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Adobe Typekit Web Fonts finden Sie unter https://typekit.com und in der Datenschutzerklärung von Adobe https://www.adobe.com/de/privacy.html.

17. KINDER & JUGENDLICHE

Personen unter 18 Jahren sollten grundsätzlich nur mit Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten ihre personenbezogenen Daten im Internet übermitteln. Weder fordern wir derartige Angaben von Kindern und Jugendlichen, noch sammeln wir diese und geben sie erst recht nicht an Dritte weiter.

18. INFORMATIONSSICHERHEIT

Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen und insbesondere die Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und (Daten-)Integrität zu wahren, bspw. durch die Speicherung in Rechenzentren nur in Deutschland bzw. der EU. Alle Mitarbeitenden und alle an der Datenverarbeitung beteiligten Personen (auch bei beauftragten Dienstleistern) wurden von uns zur Wahrung der Vertraulichkeit, zur Einhaltung der Datenschutzvorschriften sowie zum sorgsamen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet.

Um die Sicherheit bei der Übertragung zu schützen, verschlüsseln wir Ihre Daten mit Secure Socket Layer (SSL), wo dies möglich ist, um einem Missbrauch durch Dritte vorzubeugen.

Unsere Sicherungsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

19. IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON

Als betroffene, bevollmächtigte oder anderweitig berechtigte Person haben Sie jederzeit die Möglichkeit, uns ggü. schriftlich oder per E-Mail folgende Rechte geltend zu machen, sofern keine vertraglichen oder gesetzlichen Bestimmungen dem entgegenstehen oder die Verarbeitung aus sonstigen Gründen erforderlich ist.

Dazu nutzen Sie bitte die Kontaktmöglichkeiten am Anfang dieses Dokumentes.

Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten. Bitte erstellen Sie Auskunftsersuchen nur schriftlich (Brief) oder in Textform (E-Mail). Telefonisch werden aus Datenschutzgründen und mangels qualifizierter Identifizierungsmöglichkeiten keine Auskünfte erteilt.

Recht auf Berichtigung: Sofern wir personenbezogene Daten von Ihnen direkt verarbeiten und Sie fehlerhafte Angaben oder Aktualisierungsbedarf darin entdecken, können Sie uns dies zu Korrekturzwecken gerne mitteilen. Bei wesentlichen Änderungen fügen Sie bitte entsprechend belastbare Nachweise Ihrem Antrag bei (z.B. bei Namensänderungen durch Heirat: eine Kopie der Heiratsurkunde o.ä.).

Recht auf Löschung: Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei uns zu beantragen. Bitte beachten Sie, dass wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, bestimmte Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten vorzuhalten. Diese Datenkategorien teilen wir Ihnen sodann mit.

Recht auf Einschränkung: Sie können jederzeit beantragen, Ihre personenbezogenen Daten in der Verarbeitung einzuschränken.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Daten-Export): Da sie uns in der Regel keine personenbezogenen Daten über unsere Webseiten bereitstellen, können wir Ihnen hierzu keine klassische Datenexport-Funktion anbieten. Auf jeden Fall prüfen wir Ihr Ersuchen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und der technischen Machbarkeit und setzen uns hinsichtlich einer Umsetzung mit Ihnen umgehend in Verbindung.

Recht auf Widerspruch / Widerruf: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns jederzeit widersprechen bzw. eine erteilte Einwilligung dazu mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Recht auf Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden: Sie haben das Recht, bei Ihrer zuständigen Landesdatenschutz-Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DS-GVO verstößt. Die Adresse finden Sie im Internet auf der Seite der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit in Berlin.

20. ZUSTÄNDIGE DATENSCHUTZ-AUFSICHTSBEHÖRDE

Für die Koblenz-Touristik ist folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz

Hintere Bleiche 34

55116 Mainz

21. LINKS ZU ANDEREN WEBSEITEN

Sofern Sie Links zu externen Webseiten nutzen, die im Rahmen unserer Website angeboten werden, erstreckt sich diese Datenschutzerklärung nicht auf diese externen Webseiten.

Zum Zeitpunkt der Linksetzung haben wir uns von der Ordnungsmäßigkeit der verlinkten Webseite(n) hinsichtlich Inhalte und Sicherheit überzeugt und überprüfen dies regelmäßig. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf die weitere Einhaltung der Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen anderer Anbieter oder inhaltlichen Änderungen.

Wenn Sie Links zu externen Webseiten anklicken, die auf unserer Website angezeigt werden, können diese externen Websites ggf. Nutzerdaten sammeln, wenn Sie diese Links anklicken oder sonst den Anweisungen dieser externen Websites folgen, insbesondere wenn Sie bei anderen Plattformen o.ä. eingeloggt sind. Wir haben keine Kontrolle über die Daten, die über Anzeigen oder Webseiten Dritter freiwillig oder unfreiwillig erhoben werden. Informieren Sie sich deshalb bitte auf den Internetseiten der anderen Anbieter auch über die dort bereitgestellten Datenschutzerklärungen zu Ihrer Sicherheit.

Sollten Sie Kenntnis von einem „unsicheren“ Link ausgehend von unserer Webseite erhalten, informieren Sie uns bitte sofort, damit wir der Sache nachgehen können. Vielen Dank.

22. ÄNDERUNGEN UNSERER DATENSCHUTZ-HINWEISE

Soweit dies aufgrund der Rechtslage sowie der technischen Entwicklung notwendig wird, behalten wir uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen dementsprechend zu verändern. In diesen Fällen werden wir auch dieses Dokument anpassen.

Bitte beachten Sie daher den jeweils aktuellen Versionsstand am Anfang dieses Dokumentes.

23. WEITERE INFORMATIONEN

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, die Ihnen diese Datenschutz-Hinweise nicht geben oder wenn Sie zu einem bestimmten Punkt weitere Auskünfte benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Datenschutzbeauftragten unter DSB-Service@3rd-mind.de.